無断キャンセルと法律

近年話題になっている無断キャンセル(No Show)に対し、損害賠償を請求する事例も増えてきました。中には被害を受けた周辺のお店と連帯し、裁判の申立てを行うケースもあります。 今年1月、栃木県那須塩原市などの8宿泊施設で無断キャンセルをした...

キャンセルポリシーとは、予約キャンセルに関する注意事項のことで、お店側とお客側でキャンセルに対する共通認識を持つことができます。予約時に提示し、同意してもらうことで、キャンセルに関するトラブルが発生した時、請求の根拠や証拠として活躍してくれ...

無断キャンセルをした予約者に反省してもらいたい、なんらかのアクションを起こしたい人は、弁護士を通してキャンセル料を請求するのも1つの方法です。 弁護士に依頼することで、キャンセル料を回収できるだけではなく、予約者側へプレッシャーをかけ、悪い...